ご利用ガイド

◆  特定商取引法情報に基づく表記

◆  お支払方法

◆  送料・配送について

◆  領収書について

◆  消費税について

◆  包装等の個別サービスについ

◆  キャンセル・返品(返金・交換)変更について

ご利用環境について

 

◆ お支払い方法について

  • クレジットカード決済(Visa,Mastercard,American Express,JCB)
  • あと払いPaidy(コンビニ、口座振替、銀行振込)
  • PayPay
  • 楽天ペイ

あと払いPaidyについて

Paidyは、クレジットカードや事前登録の必要がなく、メールアドレスと携帯番号だけでご利用いただける決済サービスです。1ヶ月のご利用分を翌月まとめて、コンビニ払い・銀行振込・口座振替にてお支払いいただけます。

【ご利用の流れ】
① お支払い方法で「あと払い(ペイディ)」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
③ 翌月1日~5日の間に、メールとSMS(ショートメッセージ)でご請求金額をお知らせ。
④ 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。

【手数料について】
口座振替::無料
銀行振込:金融機関により異なります。
コンビニ払い:最大390円(税込)

※当オンラインストア以外でもPaidyをご利用の場合、各販売店による請求確定通知をもとにご請求となりますので、配送状況等によっては商品到着前にご請求の支払期日となる場合がございます。

※請求のご案内は、Paidyよりご購入翌月1日~5日の間にメールとSMS(ショートメッセージ)で送られます。郵送などによる、紙での請求書はお送りしておりませんのでご了承ください。

Paidyでの詳しいお支払い方法については、こちらをご参照ください。
請求メールの再送などご不明な点がございましたら、「ペイディ」カスタマーサポートまでご連絡ください

◆ 送料・配送について

    3,300円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料となります。
    3,300円(税込)未満の場合は、別途送料が必要となります。お住まいの地域によって 送料が異なるため、各地域の送料については送料料金表をご参照ください。
    クロネコゆうパケット対応商品の場合は、1個あたり全国一律料金385円(税込)です。
    ※クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用してお客様の郵便受けに荷物をお届けするサービスです。そのため荷物の到着日は発送から3日~1週間ほどかかります。

    送料料金表

    地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県
    岩手県
    秋田県
    宮城県
    山形県
    福島県
    茨城県
    栃木県
    群馬県
    埼玉県
    千葉県
    東京都
    神奈川県
    山梨県
    新潟県
    長野県
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    徳島県
    香川県
    愛媛県
    高知県
    福岡県
    佐賀県
    長崎県
    大分県
    熊本県
    宮崎県
    鹿児島県
    沖縄県
    送料 1,760円 1,320円 1,210円 990円 990円 880円 880円 770円 880円 990円 990円 1,870円

    配送先は日本国内のみとなります。海外への発送は承っておりません。
    送料は1回のご注文ごと、1配送先ごとに必要となります。
    ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。品切れや予約商品、また下記状況についてはこの限りではありません。
    • 土日、祝日、夏季休業日、年末年始休業日など
      (休業日等の情報オンラインストア内の営業日カレンダーをご確認ください。)
    • 天候や災害等で配送業務に影響が出ている場合
    なお、お届け日のご指定はできません。

     

    長期ご不在や住所不明などで商品をお受け取りいただけず、保管期限を経過しますとご注文はキャンセル扱いとなります。
    宅配業者での保管期限7日間(最初のご不在連絡票のお届け日を含めて7日間)を経過し、弊社へ返送された商品の再配送は行っておりません。商品をご希望の場合には、再度ご注文いただきますようお願いいたします。
    また、商品の返送を確認した時点でご注文はキャンセルとみなし、決済金額より往復送料を差し引いた金額を返金いたします。往復送料は、お客様にご負担いただきますので予めご了承ください。
    ※ご注文金額が送料無料基準に達していた場合も往復送料をご負担いただきます。

    ◆ 領収書・納品書(明細書)について

    納品書兼明細書は、商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもって納品書とし、明細書は荷物の中にも同梱しております。
    領収書の発行は、お手数おかけしますが、下記手順に沿ってお客様ご自身で発行していただきますようお願いいたします。 
    なお、領収書の発行にはアカウント作成が必要です。アカウント作成はこちら

    領収書の発行手順(発送通知メールより)

      1. 発送完了メールより[領収書を表示する]を選択してください。
      2. ログイン後、領収書が画面に表示されますので印刷またはPDF保存を選択してください。
    ※携帯メールアドレスをご登録の場合は、お手数ですが、PCブラウザにて記載のURLにアクセス、印刷いただきますようお願いいたします。

    領収書の発行手順(マイページより)

      1. 当オンラインストアのマイページにログインします。
      2. 注文履歴の[領収書]をクリックすると、領収書画面が表示されます。
      3. 領収書が画面に表示されますので印刷またはPDF保存を選択してください。

     ※個別での領収書発行はいたしかねますので、予めご了承ください。

    ◆ 消費税について

    当オンラインストア取扱商品の消費税率は全て10%です。
    商品ページの価格はすべて税込み表示となっております。 

    ◆ 包装等の個別サービスについて

    有料のギフトラッピングのご用意がございます。※詳細はこちら
    熨斗(のし)、メッセージカードなどの包装サービスは、誠に申し訳ございませんが、承っておりません。

    ◆ キャンセル・返品(返金・交換)について

    当社の責によるものを除き、お客様のご都合によるキャンセル、変更はお受けできません。商品の品質については万全を期しておりますが、万一不良商品、またはご注文と異なる場合は、大変お手数ではございますが、商品到着後速やかに弊社までご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。
    ただし、以下の場合は返品をお受けする事ができませんのでご了承ください。
    ・一度開封した、またはすでに使用された商品(不良品を除く)
    ・お客様の責によりキズ、汚れ、破損、紛失、破棄された商品(商品の外装、説明書等も含む)
    ・商品到着後6日以上経過し、ご連絡がなかった商品
    ・お客様のご都合による事由
    不良品に該当する場合の返品送料は当社で負担いたします。
    お客様のご都合による返品の場合、送料・振込手数料はお客様負担となります。
    発送後の受取不可・拒否は、発送しました送料を請求させて頂きます。
    送料無料でお届けした商品を返品された場合、お届け時送料(往路送料)を差し引いてご返金いたします。(不良品に該当する場合は除く。)
    不良品に該当する場合の交換対応について、生産中止品などの理由により同一商品や代替品の入手が困難な場合は返金対応させていただく場合もございます。
     ※返品(返金・交換)に関するご連絡はお問い合わせフォームよりご連絡ください。


    ◆ ご利用環境について

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